La empresa automotriz Tesla mantiene abierta en la ciudad de Guadalajara, Jalisco, una vacante para Asesor de Ventas que tendrá la responsabilidad de presentar los productos a compradores e influenciadores.
Un asesor de ventas de Tesla tiene múltiples responsabilidades para contribuir al crecimiento de la marca y la venta de sus productos, entre ella aumentar las ventas de los autos Model S y Model X, Model 3 y Model Y, y lanzar la venta de futuros productos.
Aunque no se especifica el salario de la vacante, los requisitos pueden consultarse en la siguiente página: https://www.tesla.com/es_MX/careers/search/job/tesla-sales-advisor-guadalajara-mx-170479.
¿Qué hace un asesor de ventas en Tesla?
Es fundamental que el asesor haga todos los esfuerzos posibles para lograr todos los objetivos y métricas presentados por la gerencia.
Para ello, debe contribuir en la prueba de manejo y los eventos de prueba con titulares de reservas y posibles clientes, presentar los productos explicando su diseño, características, garantías y servicios, y proporcionar respuestas oportunas y seguimiento a las consultas en persona, por teléfono y electrónicamente a través del correo electrónico y CRM.
El asesor debe investigar eventos propuestos y analizar su valor agregado, ayudar a impulsar el negocio y alcanzar los objetivos establecidos a través del servicio al cliente, el conocimiento del producto, la presentación y la promoción de la mercancía, participar en el lanzamiento de futuros puntos de venta y centros de servicio, y dirigir las consultas de los medios a los departamentos pertinentes.
Es importante mantener un conocimiento experto de los productos y tecnologías de Tesla, representar a la empresa de manera profesional y responsable al comunicarse con otros tanto dentro como fuera de la empresa, y mostrar una apariencia y comportamiento profesional.
Si surgen problemas que requieren la aprobación de la gerencia, el asesor debe escalonarlos de manera oportuna al liderazgo de línea y realizar deberes ad hoc asignados por la gerencia de línea.
Además, debe manejar el CRM, brindar asesoramiento y soluciones de financiamiento y realizar el checkout de los clientes.
El candidato seleccionado también visitará clientes potenciales fuera de la tienda y realizará eventos externos de prueba de manejo de vez en cuando.
Para lograr esto, deberá desarrollar oportunidades para aumentar la conciencia e interés en la marca Tesla, organizar e implementar varios eventos de ventas y alcanzar todos los objetivos establecidos por la dirección.
Será el encargado de presentar los productos, explicando su diseño, características, garantías y servicios, así como proporcionar respuestas oportunas a consultas en persona, por teléfono y correo electrónico. También investigará eventos propuestos y analizará su valor agregado.
Para postularte es necesario tener experiencia relevante en la industria automotriz, de lujo, servicio al cliente o venta al detalle, habilidades de comunicación excelentes en inglés y español, experiencia en ventas y servicio al cliente, capacidad de trabajar de manera independiente y crear una red local de prospectos y líderes de opinión, y poseer una licencia de conducir vigente.
También participará en el lanzamiento de futuras ubicaciones de ventas y servicios, manejará la administración de relaciones con los clientes, asesoramiento financiero y soluciones, así como los procesos de pago de los clientes.
Como asesor de ventas de Tesla, deberá representar a la compañía de manera profesional y responsable cuando se comuniques con otros dentro y fuera de la empresa, mantener un nivel de conocimiento experto sobre los productos y tecnologías, y desempeñarse de manera profesional en todo momento.
¿Qué es Tesla?
Tesla es una empresa estadounidense fundada en 2003 por el empresario y visionario Elon Musk, con la misión de acelerar la transición del mundo a la energía sostenible.
La compañía lleva el nombre de Nikola Tesla, un famoso inventor e ingeniero eléctrico de origen serbio que hizo importantes contribuciones en el campo de la electricidad y el electromagnetismo.
En sus primeros años, Tesla se enfocó en desarrollar tecnología de baterías y sistemas de almacenamiento de energía para automóviles eléctricos.
En 2008, la empresa lanzó su primer vehículo, el Roadster, un automóvil deportivo de alta gama que demostró que los vehículos eléctricos podían ser igual de potentes y emocionantes que los automóviles de combustión interna.
A partir de ese momento, Tesla continuó innovando en el mercado de los vehículos eléctricos, lanzando modelos más accesibles como el Model S y el Model 3, así como vehículos utilitarios deportivos como el Model X y el Model Y.
Además de los vehículos eléctricos, Tesla también se ha expandido a otros campos como la energía solar y los sistemas de almacenamiento de energía domésticos.
Tesla ha sido un líder en la revolución de la movilidad eléctrica, transformando la industria automotriz y estableciendo nuevos estándares para la sostenibilidad y la tecnología.
La empresa también ha generado controversias en el camino, debido a su enfoque poco convencional, así como a la personalidad de su fundador y CEO, Elon Musk, quien se ha convertido en una figura emblemática en el mundo empresarial y tecnológico.
